Twitter d'Angel Nieva

dijous, 11 d’agost del 2011

Gestió de Projectes orientada a Servei

Un exemple d'innovació en Project Management és el framework SOPM (Service Oriented Project Management), que integra la Gestió de Projectes i Operacions (àmbits habitualmenet antagònics, inclús per definició del PMI) amb una orientació total al client i amb l'objectiu d'oferir valor.

La vaig arribar a desenvolupar i implantar a una de les empreses on vaig treballar, assolint grans resultats.


Whitepaper:


Presentació:

Si algú s'anima, ¡que comenti l'experiència!